Informationsskyldighet näringsidkare: god marknadsföringssed
Vilseledande marknadsföring exempel
På vissa områden har informationsskyldigheten dessutom preciserats genom allmänna råd och branschöverenskommelser. Ett exempel är kravet på varudeklaration av begagnade bilar och information om nya bilars bränsleförbrukning och koldioxidutsläpp. Läs mer om regler inom ditt område och bransch Förbjudna marknadsföringsmetoder Marknadsföringslagen innehåller ett generellt förbud mot marknadsföring som strider mot god marknadsföringssed. God marknadsföringssed innebär att god affärssed eller andra vedertagna normer som syftar till att skydda konsumenter vid marknadsföring ska följas. Förbud mot aggressiv och vilseledande marknadsföring I marknadsföringslagen finns ett förbud mot aggressiv marknadsföring. Marknadsföring anses vara aggressiv om den innehåller trakasserier, tvång, fysiskt våld eller hot. Lagen förbjuder även vilseledande marknadsföring, till exempel om den innehåller felaktiga påståenden eller om varan framställs på ett vilseledande sätt.
Informationsskyldighet näringsidkare:
Marknadsföring
Start För företag Konsumenträtt för företag Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler This article is also available in: English När ditt företag säljer varor eller tjänster via distans, till exempel via internet eller på en plats utanför din affärslokal gäller lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Lagen ställer bland annat krav på att företaget ska ge konsumenten viss information innan du säljer något. Den ger också konsumenten rätt att ångra sitt köp utan anledning. Är du konsument? Den här sidan är riktad till företagare. Du hittar information till konsumenter på Konsumentverkets webbplats hallåkonsument. När du befinner dig utanför dina affärslokaler. Med affärslokaler menas fasta eller rörliga lokaler som du använder permanent eller säsongsvis i din affärsverksamhet. Till exempel är hemförsäljning, homepartys och gatuförsäljning avtal utanför affärslokaler.
Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Betalning och krediter Betalningssätt Webbutiken ska meddela uppgifter om betalningssätten och betalningen senast när beställningsförfarandet inleds. Beställningsförfarandet inleds till exempel när konsumenten matar in sina personuppgifter eller andra uppgifter som behövs för beställningen på webbplatsen. Det räcker alltså inte att uppgifterna om betalningssätten och kostnaderna för dem syns i beställningsstigen endast i samband med valet av betalningssätt eller i någon annan punkt efter att beställningsförfarandet inletts. Konsumenten bör inte tillåtas att gå längre än att inleda beställningsprocessen innan hen får information om betalningssätten och kostnaderna för dem. Framläggande av betalningssätt på nätet Betalningssätt ska presenteras för konsumenterna på nätet i en viss ordning i samband med att man ingår avtal från och med den 1 oktober KSL 6 kap. Till exempel får man inte erbjuda ett betalningssätt som innehåller kredittagning eller annat betalningsanstånd som primärt alternativ.
Vad är marknadsföring
Näringsidkaren har ansetts ansvarig att upplysa konsumenten om en funktionsbegränsning endast om näringsidkaren givits särskild anledning att misstänka att sådan information var av särskild betydelse för konsumenten. Näringsidkares informationsskyldighet vid köp — 16 § konsumentköplagen. Avgörande ; L köpte ett armbandsur för 5 kr. Klockan fungerade inte då den utsattes för magnetism. L fick ingen information om detta innan köpet. I L:s arbete går det inte att undvika att klockan utsätts för magnetism. Han kan endast använda klockan två dagar i veckan. L yrkade hävning samt, som nämnden uppfattat honom, skadestånd med 1 kr. Bolaget motsatte sig yrkandena. L efterfrågade en klocka med kompass. Vid köpetillfället ställde L inga frågor om elektromagnetism eller kopplingar till dennes arbete. Urverket har bytts ut två gånger och L har även fått en ny klocka men problemen har fortsatt på grund av L:s användande. Nämnden gjorde följande bedömning.